Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le site noblune.fr est exploité sous la marque NOBLUNE. La société est en cours de constitution ; son identité juridique complète sera ajoutée avant l’ouverture des ventes.

Contact données personnelles : nobluneofficiel@gmail.com.

2. Données traitées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter vos nom, prénom, e-mail, adresse, téléphone, données de commande, livraison et retour, informations de compte, messages adressés au service client, choix de personnalisation et données techniques de navigation.

Les données de paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés ; NOBLUNE n’a pas vocation à conserver le numéro complet de votre carte bancaire.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

  • Exécution du contrat : commandes, paiements, livraisons, retours, personnalisations et service client.
  • Obligations légales : facturation, comptabilité, garanties, prévention de la fraude et demandes d’autorités.
  • Intérêt légitime : sécurisation du site, prévention des abus et amélioration du service lorsqu’il ne prévaut pas sur vos droits.
  • Consentement : newsletter et cookies/traceurs qui nécessitent un accord préalable.

4. Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes et prestataires qui en ont besoin : NOBLUNE, Shopify, prestataires de paiement, solutions informatiques et de messagerie, partenaires logistiques, préparateurs de commandes, transporteurs et, si vous y consentez, outils d’audience ou marketing.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des annonceurs.

5. Shopify et transferts hors EEE

La boutique est propulsée par Shopify. Pour les marchands situés dans l’EEE, la principale entité contractante est Shopify International Limited en Irlande. Certaines données peuvent être traitées hors de l’EEE ; lorsque cela est requis, des mécanismes de transfert reconnus tels que des décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types sont utilisés.

Politique Shopify : shopify.com/fr/legal/confidentialite.

6. Durées de conservation

  • Commandes et facturation : pendant la relation commerciale puis selon les obligations légales ; les pièces comptables peuvent notamment être conservées 10 ans.
  • Prospection commerciale : pendant la relation commerciale puis en principe jusqu’à 3 ans à compter du dernier achat ou contact pertinent ; pour un prospect non client, jusqu’à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant de sa part, sauf retrait ou opposition plus tôt.
  • Service client : le temps nécessaire au traitement puis, si nécessaire, la durée utile à la preuve ou à la défense de droits.
  • Cookies : selon leur finalité et vos choix.

7. Cookies et traceurs

Les traceurs strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils remplissent les conditions légales. Les traceurs non essentiels ne sont utilisés qu’après consentement lorsqu’il est requis. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis le bandeau ou le gestionnaire de confidentialité du site.

8. Newsletter

Lorsque votre consentement est requis, il est recueilli avant l’envoi de communications commerciales. Vous pouvez vous désinscrire via le lien présent dans les e-mails ou en écrivant à nobluneofficiel@gmail.com.

9. Vos droits

Vous pouvez, dans les conditions prévues par la réglementation, demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité de certaines données et retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base du traitement.

Pour exercer vos droits : nobluneofficiel@gmail.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

10. Sécurité

NOBLUNE et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

11. Mise à jour

Cette politique pourra évoluer avec les services, prestataires ou règles applicables. La date de mise à jour figure en tête de page.